Sob Nábytek Vám nabízí 90 % sortimentu skladem, vyškolený personál, odborné poradenství.
O nakupování
Prodávající je firma Boksjan, s. r. o. s provozovnou v Ústí nad Labem v ulici Jateční 3434/45.
Kupující je osoba, která zašle vyplněnou objednávku z internetových stránek www.sobnabytek.cz. Objednání je rovněž možné zasláním e-mailu nebo telefonicky.
Po zaslání objednávky bude kupující v co nejkratší době kontaktován prodávajícím a budou upřesněny podrobnosti ke zboží, dodací lhůta, možnost platby, apod.
Způsob platby
Hotově - zboží je uhrazeno hotově ve firemní prodejně v Ústí nad Labem
Dobírkou - zboží je hrazeno v hotovosti dopravci
Převodem - zboží můžete uhradit před dodáním na náš účet
Na splátky - zboží u nás můžete zakoupit též na splátky
Doprava
Pro přepravu zboží spolupracujeme s dopravními firmami PPL, DHL nebo převážíme vlastními vozy. Objednané zboží je možné si osobně vyzvednout v prodejně v Ústí nad Labem.
Cena dopravy je dohodou. Při přepravě zboží dopravními firmami se cena odvíjí dle váhy zboží či dle tarifů společnosti.
Dodací lhůta
Termín dodání Vám bude upřesněn po zaslání objednávky.
Převzetí zásilky a reklamace
Zásilku doručenou dopravcem doporučujeme před převzetím důkladně zkontrolovat. V případě, že je zboží na první pohled poškozeno, sepiště reklamační zápis. Zde uveďte místo poškození (např. poškozené hrady bohu skříně, díl č. 5 - viz návod). Pokud budete chtít reklamovat zboží zjevně poškozené přepravou a nebude vystaven Zápis o škodě, nebudeme moci takovouto reklamaci přijmout. Reklamace na rozbité sklo je možné uplatnit pouze u dopravce.
Poškozené nebo chybějící zboží se budeme snažit dodat v co nejkratším termínu. Dodavatel má lhůtu 30 dnů na vyřízení.
Záruka
Záruční doba je podle zákona stanovena v délce 24 měsíců. Doba začíná běžet datumem převzetí. U některých výrobků může být doba prodloužena dle pravidel prodejce, výrobce, popř. dovozce. Záruka se nevztahuje na zboží opotřebené běžným používáním, poškozené neodborným zacházením, neodbornou montáží nebo vlastní dopravou.